Kişisel Verilerin Korunması

Son güncelleme: Mart 2024

Giriş

RateBeds, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak işlenmesini sağlamak için azami hassasiyet göstermektedir. Bu Kişisel Verilerin Korunması Politikası ("Politika"), hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu

RateBeds, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve araçlarını belirleme sorumluluğuna sahiptir. Kişisel verilerinizi KVKK'nın 4. maddesinde belirtilen ilkelere uygun olarak işlemekteyiz:

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun işleme
  • Doğru ve gerektiğinde güncel olma
  • Belirli, açık ve meşru amaçlar için işleme
  • İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
  • İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme

İşlediğimiz Kişisel Veriler

Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileri işlemekteyiz:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi vb.)
  • İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
  • Müşteri bilgileri (müşteri numarası, sipariş geçmişi, tercihler)
  • İşlem bilgileri (ödeme detayları, rezervasyon bilgileri)
  • Teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri)
  • Kullanım verileri (web sitesi ziyaret geçmişi, hizmetlerimizle etkileşim)

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar için işlemekteyiz:

  • Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
  • Rezervasyonlarınızı ve ödemelerinizi işlemek
  • Hizmetlerimiz hakkında sizinle iletişim kurmak
  • Sistemlerimizin güvenliğini sağlamak
  • Yasal yükümlülüklere uymak
  • Hizmetlerimizi analiz etmek ve geliştirmek
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (rızanız dahilinde)

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflara aktarabiliriz:

  • Faaliyetlerimize yardımcı olan hizmet sağlayıcılar
  • İşbirliği yaptığımız iş ortakları
  • Yasal merciler (yasa gereği olduğunda)
  • Açık rızanız olması durumunda üçüncü taraflar

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, açıklanmaya veya yok edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygulamaktayız. Bu önlemler şunları içerir:

  • Verilerin iletim ve depolama sırasında şifrelenmesi
  • Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve güncellemeler
  • Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama mekanizmaları
  • Veri koruma konusunda çalışan eğitimleri
  • Düzenli yedekleme prosedürleri

Bize Ulaşın

Bu Politika hakkında sorularınız varsa veya KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: [email protected]